Toimitusehdot

Minne toimitatte?

Toimitamme kaikki leasatut lastenpyörät maanlaajuisesti koko Suomeen. 

Kuinka nopeasti pystytte toimittamaan?

Toimitamme kaikki lastenpyörät kotiovelle koottuna ja niiden toimitusaika on noin 2-4 arkipäivää. Palveluntarjoajamme kuljettaa pakettisi / lasten polkupyörän ja mahdolliset lisäpalvelutuotteet samassa toimituksessa. 

Saanko etukäteen toimitusajan?

Saat toimituksen ajankohdasta ilmoituksen etukäteen sähköpostiisi, sekä tilausvahvistusvaiheessa voit valita toimitukselle toimitusaikaikkunan. Pääkaupunkiseudun ulkopuolelle menivissä kuljetuksissa lähetämme asiakkaille erikseen viestin.  

Tarvitsen pyöräni nopeasti

Jos sinulla on erityinen tarve, ota yhteyttä, niin katsotaan mitä voimme tehdä. info@onemobility.fi

Entä jos en ole kotona, kun pyörä toimitetaan?

Kotitoimituksissa paketti lähtee takaisin terminaaliin tai varastolle, ja sille tehdään uusi tilaus. Aikuisen tulee olla aina paikalla allekirjoittaakseen pyörän vastaanottamisen. Jos et ole paikalla, kun toimitusta (pyörä) tuodaan, saatamme joutua veloittamaan lisämaksun toisesta toimituksesta.

Huomioithan yhteystiedot

Laitathan tilauksen tekohetkellä myös puhelinnumerosi, jotta kuriiri voi ottaa sinuun tarvittaessa yhteyttä toimituksen yhteydessä. Pyörät ovat suurempia kuin useimmat kuljetusyritysten käsittelemät tavarat, joten joustavuus on kaikki kaikessa!

Miten toimin, jos haluan palauttaa pyörän?

Jos haluat päättää tilauksen tilausjakson päätyttyä tai laskutusjakson loputtua, pyörä palautetaan sellaisenaan, eikä sitä tarvitse pakata. Lastenpyörälle tilataan nouto ja saat noutoajankohdasta erillisen viestin.